Wachttijden
Wanneer u zich heeft aangemeld bij Therapeutisch Centrum GGZ kan er sprake zijn van een wachttijd. Deze tijd kan verschillen:
· Basis GGZ (GB-GGZ) <> Specialistische GGZ (S-GGZ)
· Kind en Jeugd <> Volwassenzorg
· Per locatie
Wij doen er alles aan om de wachttijden tot het minimum te beperken en u zo snel mogelijk van dienst te zijn. Onderstaande is een indicatie. Soms kan de wachttijd door omstandigheden langer of juist korter zijn dan hieronder aangegeven. Het gaat in alle gevallen om actuele wachttijden, gebaseerd op onze planning, die minimaal één keer per maand worden bijgewerkt.
| Kind & Jeugd | ||
| Locatie | Intake | Behandeling na intake |
| Emmeloord | 25 weken | 3 weken |
| Lelystad** | 29 weken | 2 weken |
| Dronten* | 22 weken | 3 weken |
| Kampen* | 22 weken | 3 weken |
| Genemuiden* | 22 weken | 2 weken |
| Barneveld | 8-10 weken | 3 weken |
*Let op: voor locaties Dronten, Kampen en Genemuiden geldt dat de intakegesprekken gepland worden op één van de locaties waar als eerste plek is. Wanneer u expliciet de voorkeur heeft voor het plannen van de intake in uw eigen woonplaats, dan kan het zijn dat de wachttijd iets langer is.
** Let op: voor locatie Lelystad is per 1 juli 2023 de toegang tot jeugdhulp gewijzigd. Hier kunt u meer lezen over de nieuwe werkwijze.
| Volwassenzorg | |||
| Locatie | Intake | Behandeling na intake | |
| Emmeloord | Basis GGZ | 24 weken | 4 weken |
| Specialistische GGZ | 40 weken | 4 weken | |
| Kampen | Basis GGZ | 24 weken | 4 weken |
| Specialistische GGZ | 29 weken | 4 weken | |
De wachttijd voor Digipoli is vanzelfsprekend niet aan een locatie gebonden.
| Digipoli (16+) | |||
| Locatie | Intake | Behandeling na intake | |
| Online | Basis GGZ | 6 weken | 2 weken |
| Specialistische GGZ | 16 weken | 2 weken | |
Laatste update wachttijden: 7 september 2023
Toelichting
De wachtlijst intake is de tijd die u moet wachten vanaf het moment dat de aanmelding compleet is (verwijsbrief van de (huis)arts, het ingevulde aanmeldformulier via de website en - in geval van Kinderen & Jeugd - ook een ondertekende toestemmingsverklaring en de beschikking van de gemeente) tot aan het eerste intakegesprek.
De wachtlijst behandeling betreft de tijd die u moet wachten tussen het intakegesprek tot aan daadwerkelijke behandeling/diagnostiek.
Er wordt geen onderscheid gemaakt in wachttijden op basis van verzekeraar.
Wachtlijstbemiddeling
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met Therapeutisch Centrum GGZ, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).
Ondersteuning tijdens de wachttijd:
In de tijd die u moet wachten op het starten van uw behandeling bij Therapeutisch Centrum GGZ, kunt u ook alvast de informatie doornemen die wij hier voor u hebben verzameld.